Door de lage porositeit van keramische tegels zijn ze onderhoudsvriendelijk en vlekbestendig.

Keramische tegels komen in allerlei vormen en maten. Daardoor kunnen wij oplossingen bieden voor heel je woning. Voor zowel moderne woningen als de meer landelijke woningen bieden wij een ruim assortiment aan.

Door hun hardheid zijn keramische tegels warmtebestendig, krasvrij en slijtvast. Zij worden netjes afwerkt met plinten en kunnen daarnaast ook gebruikt worden voor zwembadranden, terrassen, waterdichte douches,…

Bij Tegelcentrum beschikken wij over een heel uitgebreid netwerk van aannemers en tegelplaatsers, zoekt u nog iemand? Geen probleem! Wij brengen u graag in contact met een uitvoerder op maat van uw project!

Bij Tegelcentrum bieden wij gratis professioneel advies op maat aan. Of het nu gaat over het ontwerp en de vormgeving van uw project of de praktische uitvoering, voor elke vraag omtrent tegels en plaatsing hebben wij het antwoord!

U bent altijd welkom om een bestelling te plaatsen in een van onze toonzalen; dit kan in Wondelgem, Aalst en Haacht. Ook kan dit telkens via e-mail.

Bij voorkeur kan u met uw bankkaart/kredietkaart betalen in de toonzaal. Ook via overschrijving kan u betalen. De bankgegevens zijn steeds terug te vinden op onze documenten. U kan ook met cash betalen tot een maximum van 3000 euro. Wegens wettelijke redenen worden hier geen uitzonderingen op gemaakt.

De tegels kunnen gratis geleverd worden, bij bestellingen boven 650 euro exclusief BTW. Indien de bestelling kleiner is dan 650 euro exclusief BTW, kan dit geleverd worden met een transportkost van 40 euro. Let wel op dat onze transport niet in alle straten in mogelijk is. In dat geval kan u best een plaatsje voorzien waar wij uw bestelling kunnen afzetten.

Bij uw bestelling wordt er meteen een mogelijke leverdatum afgesproken. Indien de tegels uit voorraad komen, kan hiervoor meteen een exacte dag afgesproken worden. Indien wij ze niet op stock hebben, kunnen wij een richtdatum geven wanneer de bestelling bij ons zal toekomen. U wordt dan op de hoogte gesteld vanaf deze binnen komen en er wordt dan meteen een exacte leverdatum afgesproken. Indien u uw bestelling niet meteen nodig heeft, kunnen wij deze nog gratis stockeren gedurende max. 2 maanden.

Onze tegels zijn verpakt in dozen. Deze worden ordelijk gestapeld op een pallet waarover een plasticfolie wordt geschroeid. De chauffeur blijft op de verharde weg en plaatst met de hefkraan de pallet zo dicht mogelijk bij de werf. De tegels worden naar binnen gedragen door de vloerder en/of de bouwheer.

Al onze prijzen zijn inclusief 21% BTW vermeld. In de toonzalen vermelden we ook telkens de prijzen zowel exclusief BTW als inclusief BTW.

Indien uw woning ouder is dan 10 jaar en u de tegels laat plaatsen door een professionele plaatser die de aankoop via Tegelcentrum afhandelt, dan  kan u voor deze renovatie genieten van een verlaagd BTW-tarief. Dit volgens de wettelijke regels.

Dat kan zeker! Wij beschikken over een uitgebreide kast met stalen. Indien er een bepaalde tegel niet beschikbaar is kunnen we er altijd een bestellen.

Bij het berekenen van de hoeveelheid tegels, kan u best 5 à 10% snijverlies bijrekenen. Laat steeds alles opmeten door de vloerder en laat deze telkens alles narekenen.

Voor elke tegel die we aanbieden kunnen we ook een plint aanbieden.

De standaard-hoogte van onze plinten zijn 7cm hoog.

Tegels die wij zelf moeten bestellen worden niet teruggenomen.

Tegels die we op voorraad hebben worden onder voorwaarden teruggenomen:

• indien wij van dezelfde tonaliteit nog voorraad hebben;
• de verpakkingen onbeschadigd zijn;
• de levering minder dan 1 maand geleden plaatsvond en dit over een kleine hoeveelheid gaat.

Onder deze voorwaarden worden tegels aan 70% van de originele prijs teruggenomen.

Doorgaans worden lijmen en voegsels wel teruggenomen, zolang de staat van het materiaal voldoet aan onze voorwaarden:

• indien deze niet speciaal besteld zijn geweest;
• deze nog niet voorbij de houdbaarheidsdatum zijn;
• de verpakkingen volledig intact zijn, dus ongeopend of onbeschadigd.

De producten dienen wel telkens nagekeken te worden door een van onze medewerkers.

Let op: maatwerk wordt niet teruggenomen.

Indien we de tonaliteit nog in stock hebben, is het geen enkel probleem om deze bij te bestellen. Indien dit niet mogelijk is, dan kunnen wij zelf een bijbestelling doen. Het is dan mogelijk dat deze bestelling een andere tonaliteit heeft. Dit zorgt ervoor dat de tegel een klein beetje afwijkend kan zijn van de originele bestelling. U gebruikt de tegels van een bijbestelling dus best in een nieuwe ruimte of op een aparte muur.

In uitzonderlijke gevallen kan het gebeuren dat een aantal tegels beschadigd, verkeerd geproduceerd of gebroken zijn. In dit geval dient er op tijd contact genomen te worden, zodat wij iemand ter plaatse de fout kunnen laten verifiëren en de oorsprong van de fout kunnen achterhalen. Op dat moment zal er ook een gepaste oplossing aangeboden worden.

Tonaliteit:

Elke tegel krijgt bij de kwaliteitscontrole een tono-nummer, kleurbadnummer of tonaliteit toegekend. Deze kan u terugvinden op de doos van de tegel. Per productie zitten er kleine verschillen op de tegels. Deze kunnen dus een klein beetje donkerder of lichter zijn dan vorige producties. Er zal dan ook een andere tonaliteit of tono-nummer worden toegekend aan deze andere producties

Gerectificeerd:

Er wordt gesproken van een gerectificeerde tegel als er bij de productie van de tegel de randen recht worden afgesneden op telkens dezelfde grootte. Bij gerectificeerde tegels kan men eenvoudiger werken werken met fijne voegen.